Neurokirurgian poliklinikka S3, Meilahden siltasairaala

Vastaanotollemme on keskitetty koko HUSin alueen neurokirurginen hoito. Lisäksi hoidamme Kymenlaakson, Etelä-Karjalan sekä Päijät-Hämeen hyvinvointialueiden neurokirurgista hoitoa tarvitsevat potilaat. Vastaanotollemme tullaan lähetteellä ja ajanvarauksella. Lähetteen tekee arvionsa mukaan lääkäri esimerkiksi terveyskeskuksessa, työterveyshuollossa tai yksityisellä lääkäriasemalla.

Voit tarkastella lähetteesi tilaa kirjautumalla asiakasportaali Maisaan Lähetteet-välilehdelle. Lähetevastaus lähetetään sinulle myös kirjeenä tai Maisaan.

Ensikäyntiajasta saat tekstiviestin sekä ajanvarauskirjeen. Huomioithan, että ajan saamiseen vaikuttavat lähetteen arvioineen neurokirurgin määrittelemä kiireellisyys sekä jonotustilanne.

Sinun tulee olla yhteydessä lähettävään lääkäriisi, joka voi arvionsa mukaan tarvittaessa tehdä kiirehtimislähetteen yksikköömme tai antaa sinulle muita jatkohoito-ohjeita.

Voit tarkastella sinulle määrättyjä tutkimuksia kirjautumalla asiakasportaali Maisaan. Valikon "Tulevat tutkimukset ja toimenpiteet" kautta pääset sivulle, jossa näet sinulle määrättyjä tutkimuksia ja toimenpiteitä.

Kaikki HUSista sinulle lähetetyt kirjeet liitteineen löydät asiakasportaali Maisasta. Jos Maisaan kirjautuminen ei ole sinulle mahdollista, saat tiedon sinulle varatuista vastaanottoajoista myös soittamalla Neurokirurgian puhelinpalveluumme 09 471 87550 ma–pe kello  7.30–11.

Jos haluat perua vastaanottoaikasi, voit lähettää perumispyynnön asiakasportaali Maisan kautta. Muistathan samalla ilmoittaa tarvitsetko uuden ajan.

Voit myös perua tai siirtää vastaanottoaikasi soittamalla Neurokirurgian puhelinpalveluun  09 471 87550 ma–pe kello  7.30–11.

Huomioithan, että et voi tulla sairaana vastaanotolle.

Laboratoriokokeisiin voit varata ajan osoitteesta www.huslab.fi/ajanvaraus. Osa  laboratorioista palvelee myös vuoronumerolla.

Kuvantamistutkimuksiin (magneettikuvaus ja tietokonetomografia) sinulle varataan aika. Saat tiedon Maisa-potilaspalvelun kautta tai kirjeitse tiedon kotiin.

Voit valmistautua poliklinikkakäynnillesi Maisassa. Maisan etusivulta pääset Valmistaudu käynnille -toimintoon, joka ohjaa sinut tarkistamaan yhteystietosi, nykyisen lääkityksesi ym. Jos sinulle on lähetetty täytettäväksi kyselyitä tai esitietolomakkeita käyntiisi liittyen, ohjaa toiminto sinut täyttämään tarvittavat lomakkeet. 

Sairaalaan kannattaa saapua hyvissä ajoin ennen vastaanottoajan alkamista, jotta ehdit ilmoittautua käynnille. Huomioithan, että vastaanottoajat voivat kuitenkin viivästyä, ja suosittelemmekin varaamaan käynnille riittävästi aikaa.

Voit halutessasi ottaa mukaan saattajan.

Meilahden sairaala-alueella pysäköinti on maksullista. Tietoa pysäköinnistä ja saattoliikenteen alueista löydät Saapuminen Meilahden siltasairaalaan .

Sairauslomaa kirjoitetaan lääketieteellisin perustein, jotka arvioimme tapauskohtaisesti. Vastaanottokäynnistä saat halutessasi käyntitodistuksen, jonka voit tarvittaessa esittää työnantajallesi.

Saat yhteyden sinua hoitaneeseen yksikköön soittamalla Neurokirurgian puhelinpalveluun 09 471 87550 ma–pe klo 7.30–11. Voit olla meihin yhteydessä myös Maisan kautta.

Saat yhteyden sinua hoitaneeseen yksikköön soittamalla Neurokirurgian puhelinpalveluun 09 471 87550 ma–pe klo 7.30–11. Voit olla meihin yhteydessä myös Maisan kautta.  Asiasta riippuen voimme konsultoida lääkäriä asiastasi.

Voit antaa palautetta hoidostasi täyttämällä asiakastyytyväisyyskyselyn verkossa Anna palautetta -sivullamme.

Jos kaipaat neuvoja tai lisätietoja laskuusi liittyen, ole yhteydessä HUSin  asiakaslaskutuksen asiakaspalveluun.

Opas Potilaalle -sivuston Asiakasmaksut-sivulta löydät lisää tietoa asiakasmaksuistamme.

Laskun reklamoinnista voit olla yhteydessä suoraan yksikköömme soittamalla neurokirurgian puhelinpalveluun p. 09 47 187550 ma–pe klo 7.30–11.

Jonotusajat leikkauksiin vaihtelevat kiireellisyysluokan mukaan. Toimenpideajasta ilmoitetaan sinulle mahdollisimman ajoissa tekstiviestitse. Voit tiedustella leikkausaikaa Maisan kautta tai soittamalla Neurokirurgian puhelinpalveluun 09 471 87550 ma–pe kello  7.30–11 linja 3.

Ota mahdollisimman nopeasti yhteyttä hoidonvaraajaan Neurokirurgian puhelinpalveluun 09 471 87550 ma–pe klo 7.30–11 linja 3.

Jos peruutukseen ei ole perusteltua syytä (äkillinen sairastuminen), jonotus  muutetaan potilaan omaksi päätökseksi ja näin ollen hoitotakuu ei ole enää voimassa. Mikäli perut tarjotun toimenpideajan ilman perusteltua syytä kahdesti, sinut poistetaan leikkausjonosta.

Ota yhteyttä Päivystysapuun numeroon 116 117.

Kela korvaa terveydenhuoltoon tehtyjä matkoja, jos matka on tehty sairauden, raskauden tai synnytyksen vuoksi. Voit saada korvauksen taksimatkasta, jos et voi terveydentilasi vuoksi käyttää julkisia kulkuneuvoja tai jos julkisia kulkuneuvoja ei ole käytettävissä. Voit pyytää Kelan matkakorvaustodistuksen terveydentilasi perusteella sinua hoitavalta terveydenhuollon ammattilaiselta.

Lue lisää osoitteesta: www.kela.fi/taksimatkat.

Emme pysty erikoissairaanhoidossa järjestämään työkykyarviota. Jos et ole sairausloman päättyessä työkykyinen, sinun tulisi ottaa yhteyttä työterveyshuoltoosi tai omaan terveyskeskukseen.

Ole yhteydessä sinua hoitaneeseen yksikköön soittamalla Neurokirurgian puhelinpalveluun 09 471 87550 ma–pe klo 7.30–11. Voit olla meihin yhteydessä myös Maisan kautta.