HUS Cancercentrums centraliserade telefontjänst öppnas 4.10.2022
Nyckelord:Från och med tisdagen den 4.10.2022 betjänar vi våra patienter centraliserat via ett telefonnummer. Den centraliserade telefontjänsten betjänar på numret 09 471 74 900.
Cancercentrums centraliserade telefontjänst ersätter från och med den 4.10.2022 telefonnumren som är avsedda för enheternas och avdelningarnas patientsamtal. I fortsättningen kopplas dessa telefonnummer automatiskt till den nya telefontjänsten.
Cancercentrums telefontjänst betjänar dig i alla patientärenden. Telefontjänsten gör dina ärenden smidigare och minskar rusningen i telefontiderna.
En del av samtalen styrs via samtalsförmedlaren direkt till vårdpersonalen och för en del skapas en begäran om återuppringning.
Vi hoppas att våra patienter också använder elektroniska tjänster i sina ärenden, det vill säga använder tjänsten Maisa i mobilappen eller på adressen maisa.fi.
Cancercentrums centraliserade telefontjänst betjänar må–fr kl. 7.30–16 på numret 09 471 74 900.
Alla samtal styrs till den centraliserade telefontjänsten, varifrån samtalsförmedlarna dirigerar samtalet till rätt person, antingen som direkt samtal eller som en begäran om återuppringning.