Utveckling inom HUS
Som universitetssjukhus är det vårt uppdrag att se till att våra patienter får bästa möjliga vård och en bra kundupplevelse. Detta uppnås genom moderna metoder och teknik. Kontinuerlig utveckling och innovation är centralt för oss när vi kartlägger nya möjligheter inför framtiden och skapar en bättre morgondag.
Våra patienter står i centrum för allt vi gör och vår främsta tillgång är vår personal. Vi lyssnar på våra patienters behov och respons för att kontinuerligt förbättra våra tjänster. Våra patienter och deras anhöriga får också vara med och utveckla vår verksamhet i kundpaneler och som erfarenhetsexperter.
Vi coachar, utbildar och stöttar ledning och chefer. Vi erbjuder även vår personal utbildning och möjligheter att delta i forsknings- och utvecklingsprojekt. Vårt mål är att skapa en lärande organisation där nya idéer och metoder snabbt införs och där alla uppmuntras att delta i innovation.
Kunddelaktighet
Kunddelaktighet avser både inre upplevelse och aktivt agerande. Delaktighet är en känsla av att du är en del av gemenskapen och samhället, och du kan påverka saker som gäller dig. Delaktighet är en central faktor för välbefinnande och hälsa.
Leanutveckling
Vi stöttar ledning och utvecklar vår verksamhet enligt lean-principerna, och förverkligar samtidigt vårt löfte om kontinuerlig förbättring. Vårt lean-nätverk främjar lean-utvecklingen i hela Nylands social- och hälsovårdsområde.
Företagssamarbete och innovationsverksamhet
Vi har ett intensivt nationellt och internationellt samarbete med olika företag och aktörer för att hitta, undersöka och utveckla nya produkt- och tjänsteinnovationer inom sjukvården.
